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常见问题
发布时间:2018-12-01 16:02:38    点击:261次
问:哪些物品不能运送?

  1)贵重物品:金砖、银条、现金、铂金等。

  2)古董和工艺品:如明代的瓷器、精致的玻璃制品等。

  3)医学样品:诊断样品、血样、尿样、人体组织等。

  4)易燃易爆、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险品。如:火柴、雷管、火药、爆竹、汽油、柴油、煤油、酒精(液体和固体)、硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药以及其它列入化学工业出版社出版的“化学危险品实用手册”中的化工用品。

  5)各类烈性毒药、麻醉药物和精神物品。如:砒霜、鸦片、吗啡、可卡因、海洛因、大麻等。

  6)国家法令禁止流通或寄运的物品。如:文物、武器、弹药、仿真武器等。

  7)妨碍公共的。如尸骨(包括已焚的尸骨)、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。

  8)无法承诺货物一定送到收货人本人手上,但承担由此可能带来的遗失风险。

  9)动物、植物以及它们的标本。

  10)难以辨认的白色粉末。

  11)液体类:海鲜、含酒精的饮料(啤酒、白酒等)、水剂等。

  12)易碎品:玻璃制品。

问:如何填写运单?

  为使您的货物安全、准确、及时到达收件方,并便于查询,您在填写运单时请使用圆珠笔或打字机详细、准确、用力逐条填写本单中的各项内容。

问:如何正确签收?

  收件人在快件详情单指定位置清晰、工整地签名或盖章(单位公章、邮件收发专用章),并填明收到快件的日期、时间。

问:投诉时效?

  自发件日起30天内,寄件客户请妥善保管运单“发件联”。在此期间查询,须携带“发件联”到发件公司查询。逾期未查询的,视为承寄人的物品已经安全及时送达。
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